在览众,项目居然是这么做的!!!

在国际滨的物联网街上,有这么一家公司,名字叫览众数据,端的是NB绝顶。

这家公司由创始人带着国外先进的供应链知识回到国内,邀请星巴克,百度,汉得的众多大佬级人物加盟,通过攻克服装,零售,医药流通等行业的头部客户,打造了极具标杆效应的行业案例,一时风头无两,独孤求败。

那么览众到底是如何搞定太平鸟,李宁,拉夏贝尔,九州通,凯蓝这些看起来遥不可及的目标呢?让我们来一探究竟。

通过仔(Dao)细(Chu)调(Da)研(Ting),归(si)纳(chu)总(gui)结(tian)等途径,终于打探到览众完成这些顶级案例的多种高难度姿势。

览众目前主要通过推行项目制来践行对客户的承诺,为客户提供市面上找不到的服务,听起来就觉得很NB。
那么一连串的问题来了,客户信息从哪里来?有了客户信息,谁么去给客户洗脑,签订合同呢?签订合同后,又需要哪些人去启动项目呢?启动项目以后,又怎么来完成项目,用实际结果征服客户呢?

不要急,慢慢来,今天就给大家一一脑补,毕竟装逼最在意的就是会当凌绝顶,一览众山小这种意境对不?

首先第一个问题,客户信息哪里来? 是不是通过AI搞什么电话销售机器人一天天的骚扰客户,通过身体和心理的双重摧残来逼迫客户就范? 瞎几把扯,虽然览众数据是一家专业AI公司,但是这种不人道的手段,我们是坚决反对的。

要想找到客户,那肯定是去市场上找啊。市场? 菜市场还是四季青服装市场?这个是大妈的选择,作为一家高逼格的供应链行业服务公司,自然要采用最璀璨的通道,例如参加行业协会并赞助一个ppt报告的时间或重资举办一场交流沙龙,隆重登场,然后让览众的耀眼光芒刺破目标客户心中的雾霾,主动归附到览众这个山头下才是王道啊。
客户信息(金主爸爸的名片)拿到以后,出面的就是销售了,于泡澡捏脚和推杯换盏中推心置腹,顺手拿出A4纸(合同),盖个章就齐活了。是不是感觉很简单?嘿嘿,你懂的。

当征服客户的肉体需求后,如果客户还是千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面,
就需要祭出览众营销中心的另外一张王牌,去给予客户精神方面的满足感。
售前顾问会用一个创意与灵感齐飞,专业共激情一体的行业解决方案震慑客户那弱小的心灵,让他们体验一种山外山,楼外楼的意境,历史的车轮会告诉客户,要么选择览众,要么被时代淘汰。

当金主爸爸甩出成吨的万紫千红一片绿,就进入了览众最重要的日常操作了。
项目中心的项目经理接过销售和售前的接力棒,伙同开发中心的小伙伴一起就可以开始一段新的征程了。且让我为各位看官娓娓道来。

当项目经理拿到项目合同后,和大boss们进行一番郑重的承诺,就可以寻找开发中心的小伙伴了。项目经理发出他的召集令,召集前端工程师,后端工程师,建模工程师,算法工程师,运维工程师,测试工程师,UI设计师,大数据工程师,组成浩浩荡荡的大军,去接受金主爸爸们的检验。

但是因为览众从事的行业太过高端,需要每个岗位具有极高的专业度,所以我们需要从业务专精,技术专精两个方面去让客户开开眼界,项目经理在业务方面可以碾压一线商品运营人员,技术方面可以和客户五五开,但是为了形成对客户心理上的绝对高压态势和日常支配习惯,我们必须在业务和技术两个方向上都占据战略制高点,所以我们为此推出了览众项目实施中的另外一个高端岗位,TL (team leader),俗称技术leader。

技术leader通过把握技术发展方向,提高项目组技术专精度,以便让项目经理腾出足够的时间去和客户一线人员撕逼,让他们意识到自己的不足,百尺竿头更近一步。

作为一名技术人员,我对技术leader这个岗位特别进行了一番研究,好看下自己是不是被时代所抛弃,看下这个岗位到底在做些什么,有没有什么卵用?

岗位名称:技术leader

选取方式:组长推荐,撕逼,CTO拍板。

合作对象:项目经理,产品经理,产品技术leader

跟随的小伙伴:前端工程师,后端工程师,建模工程师,算法工程师,运维工程师,测试工程师,UI设计师,大数据工程师,数据分析师

可临时借用的外部免费劳动力:开发,研发各端小组长

岗位宗旨:彰显实力,让技术成为优势,而非短板。

岗位职责:

1,参与业务与技术调研
2,参与需求评审
3,参与详细计划评审
4,Git以及SVN申请
5,申请redmine帐号给客户,用于反馈需求与问题
6,参与开发任务拆解
7,通过redmine监控项目开发任务进度
8,主持技术每天站会
9,主持codereview
10,冒烟测试与提测
11,开发技术问题反馈与解决
12,辅助项目经理进行开发团队管理
13,负责与客户IT对接
14,负责整合、输出各端技术文档

看起来,14条,一个工作任务非常丰满的岗位,有挑战我喜欢(MMP,老子心里其实是拒绝的)。

不对,毛主席说过,城市夺取政权行不通,换个套路,走农村包围城市的路子重新分析一下这个岗位。
咦,这个岗位好像有很多人需要对接,按照对接人分个类看下。

客户IT对接类:
    1:参与业务与技术调研
    2:申请redmine帐号给客户,用于反馈需求与问题
    3:负责与客户IT对接

内部IT对接类:
    1:Git以及SVN申请,服务器相关事宜沟通。

技术人员对接类:
    1:主持需求评审,方案评审,排期评审
    2:审核开发人员的任务拆解与工时评估
    2:主持技术每天站会,把控开发进度,时不时再review一下代码,
    3:把开发人员写的代码集中部署一下,搞个冒烟测试与提交给测试。
    4:记录,解决,反馈下开发技术问题,整合各端开发人员文档。

项目经理对接类:
    1:督促项目经理及时提供签字蓝图,签字需求变更,项目里程碑计划。
    2:督促项目经理掏钱请吃饭。

哈哈哈,14条职责变成4类,搞定客户IT,搞定内部IT,搞定开发小伙伴,搞定项目经理,感觉突然就清晰简单了很多,我真TM聪明。要不要再考虑换个姿势思考下?
刚才从人的角度分析了一下,那现在就从做事的类别上划分一下吧。

1:技术管理类:
    1:技术调研准备
    1:参与需求,方案,排期评审
    2:开发人员代码冒烟和提测
    3:技术问题解决,记录,整合各端文档,review代码

2:进度管理类
    1:主持站会,把控开发进度
    2:督促项目经理及时提供签字蓝图,签字需求变更,项目里程碑计划

3:服务管理类:
    1:参与业务与技术调研
    2:Git以及SVN申请,服务器相关事宜沟通。
    3:申请redmine帐号给客户,用于反馈需求与问题
    4:负责与客户IT对接

嘿嘿嘿,搞定技术管理,进度管理,服务管理三类就好了,真是不识庐山真面目,横看成岭侧成峰啊。

好了,从宏观层面上给大家脑补了一下技术leader的岗位职责,是不是感觉有点雄赳赳气昂昂,可以去跨越鸭绿江(扛起技术leader的大旗)了,反正也就just so so嘛,哥们智商高达250,这点小事还做不好?总结一句话,技术leader嘛,从对接人分类来说,就是对接好客户IT,对接内部IT,对接开发人员,对接项目经理,从事项分类上就是做好技术管理,进度管理,服务管理三大类嘛。技术leader要做的第一件事情就是。。。。,就是。。。。,卧槽,空有万卷书,却无下手处啊。这么多事情,先做哪个好啊?谁能教我一招庖丁解牛?普及下项目中的经络(事项依赖管理,任务进行时序)啊,算了还是不耻下问,去让组长整理一份项目实施路线图吧,省的他老让我干活,礼尚往来嘛,传统还是不能抛弃的。
经过一番威逼利诱,终于拿到了刚出锅的项目实施checklist,先露个脸。

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项目checklist整体分为以下几个阶段:

1:调研阶段
    1.调研前准备
    2.系统调研,数据调研
    3.服务器准备,安装,测试

2:蓝图设计阶段和模型初版阶段
    1:蓝图设计与签字
    2:搞定edw层数据
    3:初版模型跑通,模型输出格式确认。

3:系统设计与开发
    1:前端,后端,算法,测试,调度各端设计
    2:各端开发,冒烟与提测
    3:站会与需求变更管理。

4:系统上线
    1:生产环境准备
    2:上线方案确认
    3:线上告警机制,运行效率提升
    4:备份,回滚,容错方案设计与确认

5:客户试用:
    1:模型迭代
    2: 集成业务系统 

6:系统验收
    1:验收方案
    2:验收对接人
    3:客户培训
    4:运维文档整理

NB,不愧是组长出品,年龄大就是经验足啊,下次可以再多压榨他们一下。完成的checklist放在附件里,点赞后,可以自由下载查阅哈。

任务项搞定了,任务项的时序关系搞定了,接下来按部就班,按章执行就好了。不过嘛,人天生就具有一定的惰性,为了保证自我意识的紧张感和风险的预见,还是需要找个人来旁观一下。为此CTO亲自指派了组长天团来进行内部协调。

Garrett,负责和CXO沟通,解决项目组内部无法解决的问题。
Viking, 负责对POC和试点进行实施细节指导。
Tommy, 负责对生鲜类和医药类进行实施细节指导。
Poppet, 负责对服装类项目进行实施细节指导。

有了任务项,有了任务时序,还有了教练员,看样子,技术leader要起飞了,欧耶,fighting !!!技术leader们,躁动起来,错了也没关系,反正还年轻。

终于把览众项目实施的内容阐述完了,先来一瓶年轻就要醒着拼!!!

小伙伴们,现在是否对览众的项目实施方法论有了更深刻的理解呢?如果有不明白的,欢迎骚扰各组长,获取最新的项目checklist,或移步邮箱网盘下载,有需要也可以申请一对一的针对性辅导,免费的哦。

项目checklist.xlsx